Sizning raqobatbardosh ustunligingizni tasvirlashdan oldin, ushbu uchta determinantni bilib olishingiz kerak.
- Foyda. Bu yaxshi yoki xizmat bo'lsin, siz mahsulotingizdagi foyda uchun aniq bo'lishi kerak. Sizning mijozlaringiz haqiqatda kerak bo'lgan va haqiqiy narxni taklif qiladigan narsa bo'lishi kerak. Sizning mahsulotingizning xususiyatlarini bilishingiz, shuningdek, uning afzalliklari mijozlaringiz uchun qanchalik foydali ekanini bilishingiz kerak. Bu sizning mahsulotingizga, ayniqsa, yangi texnologiyalarga ta'sir qiladigan yangi tendentsiyalar haqida doimo xabardor bo'lishni anglatadi. Misol uchun, gazetalar internetdagi bepul xabarlarning mavjudligiga javob berishga sekinlik bilan javob berdilar.
- Nishon bozor. Sizning mijozlaringiz kim? Sizdan kimni sotib olganini va ularning hayotini qanday qilib yaxshiroq qilishni bilishingiz kerak. Siz shunday talab qilyapsiz, barcha iqtisodiy o'sish haydovchisi. Gazetalarning maqsadli bozori o'zlarining yangiliklarini onlayn ravishda olishni istamagan keksa odamlarga aylandi.
- Musobaqa. Bu shunga o'xshash kompaniyalar yoki mahsulotlardan ko'proq. Bu sizning bajarishingiz kerak bo'lgan ehtiyojni qondirish uchun mijozingiz qila oladigan boshqa narsalarni o'z ichiga oladi. Gazetalar o'zlarining raqobatning boshqa gazetalar ekanliklarini tushunishdi. Ular tezkor va bepul bo'lgan yangilik provayderi bilan raqobatlashdi.
Muvaffaqiyatli bo'lish uchun siz o'zingizning maqsadli bozorga taqdim etadigan foydani raqobatga qaraganda yaxshiroq tushuntirishingiz kerak. Bu sizning raqobatbardosh ustunligingiz.
Ushbu xabarni mijozlaringiz bilan har qanday aloqada mustahkamlashingiz kerak. Reklama, jamoatchilik bilan aloqalar va savdo vositalarini o'z ichiga oladi.
Hatto do'kon va ishchilaringizni ham o'z ichiga oladi.
Agar siz ishchi bo'lsangiz, o'zingiz uchun biznesda bo'lganingiz kabi ish tuting. Buning sababi siz. Sizning tashqi ko'rinishingizda, sizning rezyumeingiz va suhbatingizda raqobatbardosh ustunlikni bildiring. Ishingiz tugagach, ishingiz samaradorligida muloqot qilishni davom eting.
Maykl Porter va Barqaror raqobat afzalligi
Bir kompaniyaning bugungi kunda bozor rahbari bo'lishiga qaramay, bu abadiy bo'lmaydi degani emas. Kompaniya barqaror raqobat afzalligi yaratish uchun aniq maqsadlar, strategiyalar va operatsiyalarni yaratishi kerak. Xodimlarning korporativ madaniyati va qadriyatlari ushbu maqsadlarga muvofiq bo'lishi kerak. Bularning barchasini yaxshi qilish qiyin. Shuning uchun ham ozgina kompaniyalar barqaror raqobatbardosh ustunlik yaratishlari mumkin.
1985 yilda Garvard Business School professori Maykl Porter Raqobat afzalligi yozgan . Bu mavzu bo'yicha aniq biznes maktabi darsliklari.
Porter kompaniyaning barqaror ustunlikka ega bo'lishining uchta asosiy yo'lini bayon qildi. Ular etakchilik, farqlash va e'tiborga sarflanadi. Porter ushbu strategiyani kompaniyalarni tadqiq qilish orqali aniqladi.
Iqtisodiy etakchilik sizga o'rtacha narxni past narxda taqdim etishni anglatadi. Kompaniyalar buni operatsion samaradorlikni doimiy ravishda takomillashtirish orqali amalga oshiradilar. Bu, odatda, o'z ishchilarini kam sarflash demakdir. Ba'zi odamlar aksiya optsiyalari , imtiyozlar yoki reklama imkoniyatlari kabi nomoddiy manfaatlarni taklif qiladilar. Boshqalar vijdonan ortiqcha ishchilarning afzalliklaridan foydalanadilar. Ushbu korxonalar o'sishi bilan ular miqyosi iqtisodidan foydalanishi va ommaviy xarid qilishlari mumkin.
Walmart va Costco iqtisodiy etakchilikning yaxshi namunasidir. Lekin ba'zan ular o'z ishchilarini yashash xarajatlaridan kamroq to'laydilar. Minimal ish haqi bo'yicha eng yuqori qonunlar ularning ustunliklariga tahdid solmoqda.
Turli xillik, har qanday odamga qaraganda yaxshiroq foyda keltiradigan degan ma'noni anglatadi. Kompaniya noyob yoki yuqori sifatli mahsulotni taqdim qilish orqali farqlashni amalga oshirishi mumkin. Yana bir usul - uni tezroq topshirishdir. Uchinchisi, xaridorlarga yaxshiroq ega bo'lgan tarzda bozorga chiqishdir. Tarkibiy strategiyaga ega kompaniya premium narxni to'lashi mumkin. Bu, odatda, yuqori foyda marjiga ega bo'lgan degan ma'noni anglatadi.
Kompaniyalar odatda yangilik, sifat yoki mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan farqlashadi. Innovatsiya sizning yangi ehtiyojlaringiz bilan bir xil talablarga javob beradi. Buning ajoyib namunasi - Apple. IPod sizning istagan musiqangizni istalgan paytda o'ynashga ruxsat berganligi uchun innovatsion bo'ldi.
Sifat sizga eng yaxshi mahsulot yoki xizmatni taqdim etish deganidir. Tiffany'lar ko'proq pul to'lashi mumkin, chunki mijozlar uni eng yaxshi deb bilishadi. Xaridorlar uchun xizmat ko'rsatish xaridorlarni zavqlantiradigan usuldan chiqib ketadi. Nordstromning so'rovi hech qanday savol berilmasdan qaytib kelishiga ruxsat berdi.
Fokus sizning maqsad bozoringizni boshqalardan ko'ra yaxshiroq anglash va xizmat qilish deganidir. Buning uchun xarajat etakchilardan yoki farqlashdan foydalanishingiz mumkin. Fokuslashning asosiy maqsadi ma'lum bir maqsadli bozorni tanlashdir. Ko'pincha bu katta firmalar xizmat qilmaydigan kichik joy. Masalan, jamoaviy banklar barqaror raqobatbardosh ustunlikka ega bo'lish uchun markazlashtirish strategiyasidan foydalanadilar. Mahalliy kichik biznesni yoki jismoniy shaxslarning yuqori darajadagi shaxsiy maqsadlariga mo'ljallangan . Ularning maqsadli auditoriyasi katta banklarning berishi mumkin bo'lmagan shaxsiy doktrinaga ega. Ular ushbu xizmat uchun haq evaziga biroz ko'proq pul to'lashga tayyor. Ushbu banklar markazlashtirish strategiyasining farqlash shaklidan foydalanmoqda.
Davlatlar raqobatdoshlik afzalliklarini qanday foydalanadi
Mamlakat raqobat afzalligi ham yaratishi mumkin. Bunga milliy raqobat ustunligi yoki qiyosiy ustunlik deyiladi. Misol uchun, Xitoy iqtisodiy etakchilikni qo'llaydi. Past sifatli mahsulotlarni oqilona sifat darajasida eksport qiladi. Buni amalga oshirish mumkin, chunki uning turmush darajasi ancha past, shuning uchun o'z xodimlarini kamroq to'lashi mumkin. Shuningdek , valyutaning qiymatini yuanga dollardan pastroq qiymatda o'rnatadi .
Hindiston xarajatlar etakchisi sifatida boshlangan, ammo farqlash uchun harakat qilmoqda. U malakali, texnik, ingliz tilida ishlaydigan ishchilarni o'rtacha maosh bilan ta'minlaydi. Yaponiya ham raqobatbardosh ustunligini o'zgartirdi. 1960-yillarda, bu arzon elektronika bilan shug'ullanadigan xarajatlar rahbari edi. 1980-yillarda u Lexus kabi sifatli brendlarda farqlanishga aylandi.
Amerikaning qiyosiy ustunligi - bu yangilik. AQSh kompaniyalari innovatsion mahsulotlarni boshqa mamlakatlarga qaraganda tezroq bozorga olib kelishmoqda. Bu ajoyib misol Silikon vodiysi, Amerikaning innovatsion afzalligi . Amerika juda innovatsion, chunki uning keng va boy ichki iste'molchi bazasi mavjud. Yangi mahsulot g'oyalarini sinab ko'rish va uydagi xatoliklarni bartaraf etish oson. Muvaffaqiyatli bo'lgach, ular butun dunyoda sotilmoqda.
Amar Bhidé "Venturesome Economy" da yaxshi natija beradi : Innovatsiyalar qanday aloqador bo'lgan dunyoda farovonlikni saqlaydi. Qo'shma Shtatlar muhandislarni ishlab chiqarishda boshqa mamlakatlardan orqada qolsa ham, yangiliklarni bozorga chiqarishda yana ham yaxshi. Ko'proq ma'lumot olish uchun qarang: " Tabiiy resurslar" Amerikaning afzalliklarini oshiradi .