Amerikaning yirik banklaridan biri haqida umumiy ma'lumot
Bank of America 47 millionga yaqin iste'molchi va kichik biznes aloqalariga qariyb 4,700 chakana moliyaviy markazlari, 16 mingta bankomatlar va 32 millionga yaqin foydalanuvchi va 19 million mobil aloqa foydalanuvchilari ishtirokida mukofotlangan onlayn-banking bilan xizmat qiladi.
BofA innovatsion, qulay onlayn mahsulot va xizmatlar to'plami orqali 3 million kichik biznes egasiga sanoatni qo'llab-quvvatlaydi.
Amerika Bankining tarixi
Bank of America 1904-yilda Italiya-amerika Amadeo Giannini San-Frantsiskodagi "Bank of Italy" ni asos solganida boshlandi. Giannini avvalgi salonda ish boshlaganida, muhojirlarga, o'rta sinf amerikaliklarga kredit berish uchun bankni boshlagan va fermerlar davrning yirik moliyaviy institutlari tomonidan xizmatlarni rad etgan. Depozitlar o'sib, og'zidan chiqqan so'zlar nomi "Bank of America" deb o'zgartirildi, Giannini bankning missiyasini yaxshiroq ifodaladi.
Kengayish, sotib olish va filial ochilishlari tezda kuzatildi. Giannini-ning kichik banki Disney kompaniyasidan ishlab chiqarilgan mahsulotni Hewlett-Packard kompaniyasining boshlang'ich qismiga qadar qo'llab-quvvatlaydigan kuchga aylandi.
21 - asrda Bank of America Merrill Lynch, NationsBank va boshqa moliyaviy institutlarning tezkor ravishda sotib olinishi orqali jamoatchilik fikrini ko'targan va tushgan.
Ko'rinib turibdiki, raqobat butunlay yutib yuborilsa, tez o'sish sur'ati tobora kamayib bordi. 2008 yilda ichki savdoni va firibgarlik ayblovlari yuzaga kelgan va bank sektori jamoatchiligi 2009 yilgi pasayish davrida barqaror ravishda tushib ketgan. Bugungi kunda Bank of America o'z e'tiborini chakana savdo-sotiq tarmog'idan birinchi darajali onlayn rejimini yaratish va qayta ishlashga yo'naltirgan va mobil mahsulotlar.
Iste'molchilar tanqidiy
Qolganiga qaramay, Bank of America moliyaviy sohada o'z o'rnini egalladi. Ko'p turli xil moliyaviy xizmatlar, foydalanuvchilar uchun qulaylikdagi veb-sayt, onlayn va mobil foydalanish imkoniyati va Main Street-dan Dubayga qadar bo'lgan joylar Bank of America-ni sodiq mijozlar bazasi bilan ta'minladi.
Ammo katta bankning his-tuyg'ulariga qaramay, kamchiliklar paydo bo'ladi. Budjetdan ajralmagan nomenklaturalar, garovga qo'yiladigan sekinlashish davri, mijozlarga xizmat ko'rsatish va keng miqdordagi to'lovlar Bank of America tanqidlaridagi uzoq tarixga ega. Bank of America-ning mijozlarga xizmat ko'rsatishga befarq bo'lmagan gigant kabi tasviri kichik, ammo vokal ozchilikni mahalliy banklar uchun kemadan o'tishga olib keldi.
Qaytimi kerak emas
Yangi mahsulotlar, yangi xizmatlar va xaridorlarga yo'naltirilgan marketing blankalari doimiy ravishda ishlab chiqarilmoqda. Misol uchun, " o'zgarishlarni ushlab turing" dasturining ortidagi marketing kampaniyasi - mijozlar o'zlarining jamg'arma hisobvarag'iga qo'yilgan har bir debet karta operatsiyasidan "virtual" cho'chqachilik banki kabi "o'zgarish" ga ega bo'lgan mijozlar.
Oson kirish
Shu maqsadda, Bank of America o'z veb-saytiga, onlayn foydalanish va mobil qurilmalariga yaxshilanishlarni amalga oshirdi. Tanlovlar shaxsiy hisoblarni boshqarish , ipoteka va dasturiy ta'minotga investitsiyalarni o'z ichiga oladi, bu esa mijozlarning ish stoli, noutbuk, planshet va mobil qurilmadan mablag 'sarflashini kuzatib borish va ularni grafiklarga qo'shish imkonini beradi.
Onlayn simlarni AQSh va chet eldagi hisoblarga onlayn yuboring. Faqat yo'riqnoma ma'lumotlarini kiriting, bir nechta xavfsizlik tekshiruvlaridan o'ting va pul yuborish bir tugma bir necha marta bosish kabi oddiy.
Bank of America, shuningdek, mijozlar uchun "yagona oyna" ni yaratishda katta ishlarni amalga oshirdi. Hisob-kitobi, jamg'arma hisobvarag'i, investitsiya portfeli va shu mijozning egasi bo'lgan garovga hamma bir xil Banka kirish identifikatori orqali kirish mumkin.
Bank of America bunga loyiq
Sizning asosiy moliya instituti sifatida Bank of America ni tanlashda savdo-sotiq va kelishuvlar mavjud. Bu erda ro'yxatga kirish uchun juda ko'p mahsulot mavjud, biroq veb-sayti ko'plarini tushuntirishga qaratilgan juda ko'p ish olib boradi. Agar siz bozorda yangi bank uchun bo'lsangiz, unda Bank of America ni tadqiq qilishga arziydi, ammo hamma variantlar bilan to'lib-toshmagan.
Muhim bo'lgan narsalar - kerak bo'lgan xizmatlar, foydalanish uchun qulaylik, ishonchlilik, to'lov tuzilishi va ularga kerak bo'lganda javob olish qobiliyati.