Sizga kredit ta'mirlash xizmati tomonidan ayg'oqchi bo'lganingizda qanday javob berish kerak
Kredit ta'mirlash sanoati iste'molchilarni talon-taroj qilish bilan mashhur. Kredit ta'mirlash tashkilotlari qonuni - kredit ta'mirlash kompaniyalari to'g'risidagi qonunga ega bo'lsa-da, ba'zi xizmatlar hali ham ochiq-oshkor bo'lib, mijozlarga va'da bera olmaydi yoki mijozlarga to'lanadigan to'lovlarni talab qila olmaydi. Agar siz kreditni ta'mirlash aldash qurboni bo'lsangiz, unda nima qilishingiz kerak.
01 Amalga tegishli barcha hujjatlarning nusxasini saqlab qo'ying.
02 Pulingizni qaytarib berishni kompaniyadan so'rang.
Kredit ta'mirlash kompaniyalari xizmatlarni amalga oshirgunga qadar to'lovlarni to'lamasliklari kerak, shuning uchun ular sizni oldindan to'lashni so'raganda qonunni buzgan. Agar oldindan to'layotgan bo'lsangiz, pulni qaytarib olishni so'rang. Kredit ta'mirlash kompaniyangiz sizning to'lovlaringizni qaytarmasa, ushbu ro'yxatning qolgan qismida hamma narsani qilmoqchi ekaningizni biling.
03 Kompaniyani FTC bilan bog'lang.
FTC kredit ta'mirlash kompaniyalari faoliyatini tartibga soluvchi davlat organidir. FTC sizning shikoyatingiz asosida kredit ta'mirlash kompaniyasidan keyin ketmasligi mumkin, lekin agar ular ma'lum bir kompaniya haqida shikoyatni qabul qilsalar, ular tergovni boshlaydilar va hatto kompaniyaga shikoyat qilishlari mumkin, ularni o'zlarining daromadlaridan voz kechishga majbur qilishadi, ular istehzoli iste'molchilarga pul to'lash va hatto biznesni yopishga majbur qiladi.
04 Kompaniyani davlatingiz Bosh prokuroriga xabar qiling.
Bosh prokurorning vazifalaridan biri bu qonunlarning bajarilishiga ishonch hosil qilishdir. Ko'pgina davlatlarda kredit ta'mirlash kompaniyalari yoki kompaniyalarning iste'molchilarni talon-taroj qilishiga yo'l qo'ymaydigan qonunlar mavjud. Agar kompaniya boshqa davlatdan chiqib ketgan bo'lsa-da, kredit ta'mirlash kompaniyasini sizning davlat Bosh prokuroriga xabar berishingiz mumkin.
05 Himoya agentligiga, savdo uyushmasiga yoki litsenziyalash idorasiga shikoyat qiling.
Mahalliy iste'molchilar huquqlarini himoya qilish bo'yicha idorangiz muammolarni hal qilish uchun nima qila olishingiz haqida qo'shimcha ma'lumotga ega bo'lishi mumkin. Kredit ta'mirlash kompaniyasining kredit uyushmasiga a'zo bo'lish uchun Milliy kredit uyushmalari assotsiatsiyasi kabi savdo uyushmasiga xabar berishingiz mumkin. Agar kredit ta'mirlash firmasi akkreditatsiya qilingan deb hisoblasalar, akkreditatsiya agentligining nomini toping va u erda xabar bering.
Sizning mamlakatingizda talab qilinadigan kredit ta'mirlash kompaniyalari litsenziyaga ega bo'lishi mumkin. Davlat Bosh prokuraturasi bu sizning davlatingiz uchun to'g'ri-kelmasligini, agar bo'lsa, kreditni ta'mirlash kompaniyasini litsenziyalash agentligiga ma'lum qilishi mumkin. Xaridorlarni kaltaklash uchun biznes litsenziyasini yo'qotishi mumkin.
06 Better Business Bureau bilan da'vo arizasi
BBB, ishonchli bizneslar haqida ma'lumot beradi. Ko'pgina kompaniyalar ijobiy BBB reytingini saqlab qolishga harakat qilishadi, chunki u kelajakdagi ishlariga ta'sir qiladi. Kompaniya sizning pulingizni qaytarib berishga yoki BBB bilan yaxshi munosabatda bo'lish uchun sizning shikoyatingizni boshqacha tarzda qondirishga tayyor bo'lishi mumkin.
07 Kichkina da'vo arizalarida sud qiling.
Agar kredit ta'mirlash kompaniyasida amalga oshirilmagan xizmatlar uchun pulingizni qaytarib berishdan voz kechsangiz (bir og'zaki yoki og'zaki kontraktni buzishingiz mumkin), siz ularni mahalliy kichik da'vo sudlarida muhokama qilishingiz mumkin. Kichik shikoyatlar bo'yicha sud xarajatlari odatda past bo'ladi va sizni vakil qilish uchun advokatga muhtoj bo'lmasligi mumkin. Odatda kichik shikoyatlar sudida da'vo qilishingiz mumkin bo'lgan miqdor bo'yicha cheklov mavjud. Misol uchun, Alabama shtatining Alabama shtati 3,000 AQSh dollari va Tennessee shtatida $ 25,000.
08 Boshqa iste'molchilarni ogohlantiring.
Boshqa iste'molchilar tajribangiz haqida bilishlari uchun, ular kredit ta'mirlash kompaniyasidan uzoqda bo'lishni biladilar. Ijtimoiy axborot vositalarida kredit ta'mirlash kompaniyasining sharhini yuboring. Har bir odamning qallobliklarini bilib qo'ying.