Jiddiy ravishda, bu mumkin bo'lgan kabus bo'lishi mumkin. Siz vijdonan, mas'uliyatli, mudofaa qiladigan haydovchisiz. Siz o'zingizning sug'urta sug'urtasini o'rganib chiqdingiz, hech qachon sizning qamrovingiz to'xtab qolmadi . Siz hech qachon kechikmaganman . Buning ustiga, siz hech qachon falokatga yo'liqmagansiz yoki da'vo talab qilmagansiz.
Hozirgi kunga qadar. Siz kesishgan joyga yaqinlashayotganda kichik bir e'tiborga tushib qolishingiz mumkin, va siz mashinangizni to'g'ridan-to'g'ri oldingizda qoldirdingiz. Yaxshiyamki, hech kim jarohatlanmagan va ikkala transport vositasiga zarar yetgan. Shunday bo'lsa-da, bu juda qimmat badan ishini talab qiladi. Muammo yo'q, deb o'ylaysiz, siz sug'urta qildiruvchini da'vo arizasi bilan bog'laysiz . Keyin sodir bo'ladi. Laynning boshqa uchida joylashgan agentingiz sizning avtomobilingiz siyosatda ro'yxatga olinmaganligi va sizga tegishli emasligi haqida xabar beradi! Buning mumkin emasligini bilasiz. Sug'urta kompaniyasining xatosi bo'lishi kerak. Agentdan yana tekshirishni so'raymiz. Undan foydalanib bo'lmaydi. Agent sizni qamrab olmaganingizni ta'kidlaydi. Hozir nima qilyapsan?
Bir voqea sodir bo'lishidan oldin.
Aniq boshlashni boshlaymiz. Avtoto'lovni sotib olishingizdan avval sizning sug'urta polisingiz nima bilan bog'liqligini to'liq tushunishingiz kerak. Uni diqqat bilan o'qing va sug'urta agentingizdan siz tushunmagan narsani tushuntirishni so'rang.
Sizning siyosatingiz amalga oshgandan so'ng, kutilmagan xatolar yoki qamrovda bo'sh joylar mavjud emasligiga ishonch hosil qilish uchun uni qayta-qayta qiling. Agar noto'g'ri xatolik (masalan, noto'g'ri yozilgan nom yoki manzil, yoki maketda yoki modelni identifikatsiyalashda kichik xatolik) topsangiz, odatda bu agentni yoki sug'urtalovchiga tezkor qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
Xato yanada jiddiy bo'lsa (qopqoq yoki to'lovlar miqdorini sezilarli darajada o'zgartirishi mumkin bo'lgan narsa), agentingiz bilan bog'laning va yuzma-yuz uchrashishingiz mumkin. Bu darhol hal qilish kerak bo'lgan muammo, shuning uchun uni o'chirmang. Sug'urtalovchingiz xato haqida siz bilib olishingiz kerak. Sizning fikringizcha, avtomobilni yopib qo'ygan bo'lsa, uni boshqarmaslikka harakat qiling yoki xatoni tuzatmaguncha boshqa hech kimga ruxsat bermang. Bu juda muhim. Sizning qamrovingiz shubhali bo'lgan taqdirda, u kamida katta bosh og'rig'iga olib keladi va bu juda jiddiy muammoga olib kelishi mumkin. Qaerga olib boramiz?
Siz baxtsiz hodisa bo'lganingizda.
Siz kutganingizdek, avtotormozingiz bilan bog'liq mumkin bo'lgan xatolarni hal qilish, voqea sodir bo'lganidan keyin, ayniqsa, voqea sodir bo'lgan taqdirda katta zarar etkazilishi mumkin. Sizning birinchi kontaktingiz agentingiz bilan bo'lishi kerak. Unga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, ammo sizning e'tirozingiz va yozma ravishda yozgan barcha muhokamalaringiz haqida ma'lumot berishga harakat qiling. Agar siz bu borada qoniqarli qarorga kela olmasangiz, advokat bilan suhbatlashishingiz mumkin. Sizning advokatingiz nizoingizning xususiyatlarini aniq bilishini va nima uchun bu xato sug'urtalovchining xatosi ekanligiga ishonasizmi?
Agar kelishmovchilik pulni qaytarib olish miqdoriga bog'liq bo'lsa, sug'urta qildiruvchining raqamlariga qarshi o'zingizning baho berishingiz mumkin. Har holda, kelishmovchiliklarni bartaraf etish uchun siz vositachilik yoki hakamlik jarayonidan o'tishingiz kerak bo'ladi.
Men hayotning xatolarga to'la ekanini aytishim shart emas. Ular sodir bo'ladi, chunki, keling, biz hammamiz insonmiz. Va ishonaman, yoki emas, bu sizning avtosug'urta kompaniyangizda ishlaydigan odamlar uchun ham amal qiladi. Kalit bu xatolar yuzaga kelishi mumkin bo'lgan har qanday zararni bartaraf qilish yoki kamaytirishdir va buning eng yaxshi yo'li ularni iloji boricha tezroq qo'lga olishdir.