Kompaniya haqida umumiy ma'lumot
Ameriprise 100 yildan ziyod vaqt mobaynida biznes va 2 milliondan ortiq mijozlarga xizmat ko'rsatmoqda.
Ameriprise bir vaqtlar "American Express" ning bir qismi bo'lib, hozirda 400 million dollardan ortiq aktivlari bo'lgan va Fortune 500 kompaniyasiga qo'shilgan mustaqil kompaniya. Ameriprise Financialning shtab-kvartirasi Minnesota shtatining Minneapolis shahrida bo'lib, avto va uy sug'urtasi operatsiyalari Green Bay, Viskonsin va Feniks shaharlarida ofislarga ega.
Ameriprise uy va avtoulov sug'urta kompaniyasi Progressive yoki GEICO kabi yirik kompaniyalarning ayrimlari tomonidan yuqori darajada reklama qilinmasligi mumkin bo'lsa-da, bu moliyaviy vositalar bilan barqaror avtomobil va uy sug'urtasi mahsulotlarini taqdim etuvchi kompaniya hisoblanadi. JD Powers & Associates kompaniyasining umumiy mijozlari uchun taqdim etilgan mukofotlarga ega bo'lishiga qaramasdan, umumiy da'vo arizasi va da'volarni sekin to'lash bo'yicha ba'zi shikoyatlar mavjud.
Sug'urta mahsulotlari
Ameriprise ning avtosug'urta mahsuloti faqat 14 shtatda mavjud: Alabama, Arkanzas, Delaver, Gavayi, Idao, Ayova, Kanzas, Missisipi, Missuri, Nebraska, Nyu-Meksiko, Oklahoma, Janubiy Dakota va Tennessee .
Avtomobil siyosati muddati olti oy. Avtoulov sug'urtasi mijozlariga quyidagi jozibador chegirmalar taqdim etiladi:
- Xavfsiz haydash
- Avto Xavfsizlik
- Yaxshi talaba
- Ko'p vosita
- Ko'p siyosat
- Sadoqat
Boshqa o'ziga xos xususiyatlar - o'z ta'mirlash vositasini tanlash qobiliyati. Amerprise, shuningdek, avtoulovni kechirimlilik, moslashuvchan to'lov optsiyalarini taklif qiladi va sizning oldingi shkafingiz o'rniga ta'mirlangan bo'lsa, sizning chegirmadan voz kechishga imkon beradi.
Voqea sodir bo'lganidan keyin kechirimlilik hech qanday qo'shimcha xarajatlarsiz amalga oshiriladi va siz avtohalokatga uchraganingizdan kamida uch yil mobaynida toza haydovchilik yozuvlariga ega bo'lsangiz, xavfsiz haydovchi chegirmangizni saqlab qolishga imkon beradi. Veb-sayt shuningdek, haydovchilar uchun foydali maslahatlar, shu jumladan avtohalokatga uchraganingizda , nima qilish kerakligi haqida ma'lumot, bolalar bilan sayohat qilish bo'yicha maslahatlar va trafikni boshqarish bo'yicha maslahatlarni beradi.
Baholar va mukofot
Ameriprise o'zining korporativ ko'ngilliligi uchun mukofotlarni qo'lga kiritdi va 2009 yilda JD Powers & Associates tomonidan umumiy mijozlar ehtiyojini qondirish bo'yicha beshinchi o'rinni egalladi. Kompaniya shuningdek, ish beradigan va ishga kirish uchun eng yaxshi joylardan biri sifatida ko'plab ish beruvchilar mukofotlarini qo'lga kiritdi. Ameriprise kompaniyasining asosiy sug'urta tashkilotlari reytingi quyidagicha:
- Standard & Poor's reytingi: A-
- Moody's reytingi: A3
- Fitch reytingi : A-
- Eng yaxshi baholash: AM Eng yaxshi baholash: A (juda yaxshi)
Yaxshi biznes filiali reytingi
Ameriprise Better Business Bureau bilan akkreditatsiya qilingan kompaniya emas. Biroq, "A +" reytingi bor. Ameriprise Financial uchun BBB fayli 1963 yilda ochilgan. Kompaniyaning jami 4ta mijozlar mulohazasi bilan 5 ta yulduzdan jami 3,68 ball mavjud. Jami mijozlar shikoyatlari mavjud. So'nggi uch yil ichida kelib tushgan 44 shikoyatning 18 tasi oxirgi 12 oyda yopildi.
Ulardan 44 ta shikoyat; 29 mahsulotlar / xizmatlar bilan bog'liq muammolarga duch kelgan; 4 etkazib berish masalalari bilan; 7 tasi billing / yig'ish bilan bog'liq bo'lib, reklama / sotish bilan bog'liq masalalar bo'yicha 4 ta shikoyat kelib tushdi.
Afsuslar va kamchiliklar
Ameriprise avtoulov sug'urtasi haqida ko'p narsa bor. Kompaniya moliyaviy jihatdan tovushli bo'lib, mijozlarga juda jozibador chegirmalar taqdim etadi. Bitta noyob imtiyoz - sodiqlik yoki egalik qilish dasturi. Ameriprise bilan avtoulov sug'urtangiz qanchalik uzoq bo'lsa, sizning mukofotingiz arzonroq. Amerirpise, shikoyatlarni ko'rib chiqish va to'lovlarni amalga oshirish sohasida o'z shikoyatlariga ega. Avtoulov sug'urtasi faqat 14 davlatda mavjud. Ameriprise avtoulovi sug'urtasi har kim uchun bo'lmasligi mumkin bo'lsa-da, bu e'tiborga loyiq variant.
Taroziga soling
- Kuchli moliyaviy reytingga ega bo'lgan sug'urta kompaniyasi
- Imtiyozli chegirmalarni o'z ichiga olgan jozibador avtoulovlar
- Avtoto'lovlarni sug'urtalash narxlari
Kamchilik
- Da'vo jarayoni va shikoyatlarni sekin to'lash bo'yicha shikoyat
- Avtoulov sug'urtasi faqat 14 shtatda mavjud
Bog'lanish uchun ma'lumot
Avtotransport uchun taklifni qabul qilish uchun mijozlar Ameriprise veb-saytiga tashrif buyurishadi yoki 888-239-9953 raqamiga qo'ng'iroq qilishadi. Shuningdek, veb-saytda ko'rsatilgan kontakt usuli orqali kompaniyaga uy va avtosug'urta mahsulotlari haqida savollar berishingiz mumkin.